MUENKA
Sipariş sorgula EN

Gizlilik ve Çerez Politikası

Gizlilik Politikası

MUENKA (MUENKA markası) (“Şirket” olarak anılacaktır) ait olan kurumsal web sitesini kullanan ziyaretçilerin bu kullanım sırasında paylaşacakları veriler gizlilik ve çerez politikamıza uygun şekilde tarafımızca işlenebilir. Şirket; ilgili yasal mevzuat kapsamında, kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla veri sorumlusu olarak uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda, şirketimiz faaliyetlerinin kişisel verilerin korunması amacıyla hazırlanan şirket içi politika ve kurallara uygun yürütülmesi sağlanmaktadır. Kişisel verilerin korunması mevzuatı ve bu doğrultuda hazırlanan şirket içi politika ve kurallar konusunda çalışanlarda farkındalık yaratılmasına yönelik çalışmalar yürütülmekte ve çalışanlardan ve şirketimiz adına veri işleyenlerden verilerin gizliliği ve korunması için gerekli beyan ve taahhütler alınmakta, bu beyan ve taahhütlere aykırılık belirli yaptırımlara bağlanmaktadır. Kişisel verilere yetkisiz kişilerin erişimini önlemek üzere; gerekli bilgi güvenliği tedbirleri uygulanmakta ve alınan tedbirlerin yeterliliği belirli periyotlarda kontrole tabi tutularak, mevcut veri güvenliği sisteminin sürekli olarak geliştirilmesi amaçlanmaktadır.

Kişisel veriler, ilgili kişinin onayı olmadan veya 6698 sayılı kanun m.5/2 ve m.6/3’te yer alan işlenme şartları kapsamına girmediği sürece üçüncü bir şahsa veya firmaya aktarılmayacaktır. Şirketimiz, destek hizmetleri almak amacıyla farklı kuruluşlarla çalışacak olursa, bu kuruluşların da şirketimizin gizlilik standartlarına ve şartlarına uymalarını sağlayacaktır. Yasal mevzuat gereği, çalışanlarımızın ve ürün veya hizmet sunduğumuz kişilerin kurumumuzdan gerçekleştirdiği tüm işlemlerin kayıtları tam ve doğru şekilde, güvenli bir ortamda saklanmaktadır.

Kişisel verilerin işlenme amaçlarının sona ermesi durumunda, MUENKA tarafından re’sen yahut veri sahibi başvurusu aracılığıyla ve kullanılabilecek farklı teknikler ile veri sahiplerinin talebi üzerine veriler silinecek, yok edilecek yahut anonimleştirilecektir. Kişisel verilerin söz konusu yöntemler vasıtasıyla silinmesi durumunda, bu veriler tekrar hiçbir şekilde kullanılamayacak ve geri getirilemeyecek şekilde imha edilecektir.

Şirketimizin faaliyetlerini yerine getirebilmek amacıyla işlediği veriler, uygun süre zarfında fiziksel veya elektronik ortamda güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Ancak veri sorumlusunun meşru menfaatinin olduğu durumlarda, işlenme amacının ve ilgili kanunlarda belirtilen sürelerin de sona ermesine rağmen veri sahiplerinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla kişisel veriler, mevzuatın öngördüğü azami süre kadar saklanabilecektir. Bahsi geçen sürenin sona ermesinin ardından kişisel veriler, yukarıda belirtilen prosedüre göre silinecek, yok edilecek yahut anonim hale getirilecektir.

Şirketimiz, Gizlilik Politikamızı güncel tutmak ve ilgili mevzuatlara uygun hale getirmek adına önceden haber vermeksizin değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Gizlilik politikasında değişikliklerin gerçekleştirilmesi durumunda, güncellenen politika web sitemizde ilan edilecektir.

Çerez Politikası

Bu sitede çerez kullanılmıyor

MUENKA (MUENKA markası) olarak https://muenka.com/ adresindeki internet sitemizde hiçbir çerez oluşturmuyoruz. Siteyi gezerken tarayıcınıza tarafımızca hiçbir çerez yazılmaz.

Sitede analiz aracı, reklam pikseli, sosyal medya izleyicisi veya üçüncü taraf istatistik yazılımı bulunmaz. Yazı tipleri de dahil olmak üzere tüm dosyalar kendi sunucumuzdan sunulur; sayfaları görüntülerken tarayıcınız başka hiçbir alan adına istek göndermez.

Bu nedenle sitemizde çerez onayı isteyen bir uyarı penceresi yer almaz — onaylanacak bir çerez yoktur.

Cihazınızda saklanan bilgiler

Alışverişin çalışabilmesi için bazı bilgiler yalnızca sizin cihazınızda, tarayıcının yerel deposunda tutulur. Bu bilgiler bize gönderilmez, başka sitelerden okunamaz ve reklam amacıyla kullanılmaz:

Bunları tarayıcınızın ayarlarından istediğiniz zaman silebilirsiniz. Silmeniz halinde yalnızca sepetiniz ve favorileriniz boşalır; siteyi kullanmaya devam edebilirsiniz.

Bu veriler 6698 sayılı Kanun kapsamında, sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olduğundan açık rıza aranmaksızın işlenir.

Bize ilettiğiniz bilgiler

Sipariş verdiğinizde ad, telefon, e-posta ve teslimat adresiniz; siparişin hazırlanması, kargolanması, faturalandırılması ve sizinle iletişim kurulması için işlenir. Kurumsal fatura isterseniz vergi numarası ve vergi dairesi de bu amaçla alınır.

Stok bildirimi: Tükenmiş bir üründe “gelince haber ver” derseniz, e-posta adresiniz yalnızca o ürün yeniden stoğa girdiğinde size tek bir bildirim göndermek için saklanır. Bildirim gönderildiği anda kaydınız silinir. Bu adres pazarlama amacıyla kullanılmaz, bülten listesine eklenmez ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Kaydınızı bildirim gelmeden silmek isterseniz info@muenka.com adresine yazmanız yeterlidir.

Bu veriler 6698 sayılı Kanun kapsamında; sipariş bilgileri sözleşmenin kurulması ve ifası için, stok bildirimi ise sizin talebiniz üzerine işlenir.

Ödeme adımı

Ödeme sayfasında kart bilgileri, ödeme kuruluşu PayTR'ın kendi güvenli çerçevesi içinde alınır. Kart bilgileriniz sitemize hiç girmez ve tarafımızca görülmez. Bu adımda PayTR kendi alan adında, ödemenin güvenliği ve dolandırıcılık önleme amacıyla teknik olarak zorunlu çerezler oluşturabilir. Bunlar ödeme hizmetinin ayrılmaz parçasıdır; PayTR'ın gizlilik politikası kendi sitesinde yayımlanmıştır.

Kargo ve teslimat

Siparişiniz kargoya verilirken ad soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, teslimat adresiniz (il, ilçe ve posta kodu dahil), sipariş numaranız ve sipariş tutarınız; kargo gönderisinin oluşturulabilmesi için anlaşmalı kargo hizmet sağlayıcımıza ve oradan gönderinizi taşıyacak kargo firmasına aktarılır.

Bu aktarım yalnızca gönderinin hazırlanması, taşınması ve size teslim edilmesi amacıyla yapılır. Kargo firması, teslimat sırasında sizinle iletişim kurabilmek için telefon numaranızı ve adresinizi kullanır. Aktarılan bilgiler tarafımızca veya bu kuruluşlarca pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Gönderi oluşturulduğunda kargo takip numarası tarafımıza döner; bu numarayı size e-posta ile iletiriz ve sipariş sorgulama sayfasından da görebilirsiniz.

Bu aktarım, 6698 sayılı Kanun'un 5/2-c maddesi uyarınca sözleşmenin ifası için zorunlu olduğundan açık rıza aranmaksızın yapılır. Kargo hizmet sağlayıcımızın ve kargo firmalarının gizlilik politikaları kendi internet sitelerinde yayımlanmıştır. Hangi kuruluşlara aktarım yapıldığını öğrenmek isterseniz info@muenka.com adresine yazarak talep edebilirsiniz.

Anonim sayaçlar

Hangi ürünlerin ilgi gördüğünü anlayabilmek için, bir ürün sayfasını görüntülediğinizde ve bir ürünü sepete eklediğinizde kendi sunucumuza anonim bir sayaç isteği gider. Bu istekte yalnızca ürünün adresi ve işlemin türü (görüntüleme / sepete ekleme) bulunur.

Bu sayaçlarda kimlik bilgisi, çerez, ziyaretçi numarası veya IP adresi saklanmaz; kayıtlar kişi bazında değil, gün ve ürün bazında toplu sayı olarak tutulur. Bu nedenle bu veriler üzerinden hiçbir kişiye ulaşılamaz. Aynı ürünü aynı ziyarette birden çok kez açsanız da tek sayılırsınız; bunun için tarayıcı sekmenizin geçici hafızası kullanılır ve sekmeyi kapattığınızda silinir.

Üçüncü taraf bir analiz aracı, reklam pikseli veya izleyici kullanılmaz; bu istekler de dahil olmak üzere tarayıcınız bizim alan adımızın dışına çıkmaz.

Bu politika değişirse

İleride kişi bazında çalışan bir ziyaretçi analizi veya reklam ölçümleme aracı eklenirse, bu araçlar yalnızca açık rızanız alındıktan sonra çalıştırılır ve bu metin güncellenir. Metnin başındaki son güncelleme tarihinden değişiklikleri takip edebilirsiniz.